Pizza Hut Delivery Bike : On time Guarantee
By joe on Sep 27, 2009 in General
เคยเขียนไว้นานแล้วเกี่ยวกับการนำเสนอในเรื่องของการเติมน้ำมันแบบ On Time Guarantee ที่ปั้มบางจาก จะมีป้ายมาตั้งแล้วจับเวลาตั้งแต่รถเข้าจอดจนถึงทอนเงิน ที่สามารถจัดการให้เสร็จภายในสามนาทีเท่านั้น หรือแม้กระทั่งที่เราเห็นกันจนชินตาในร้าน McDonalds ที่ใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีในการจัดเสริฟอาหารที่คุณสั่ง แน่นอนครับมีนาฬิกาจับเวลาถอยหลังให้คนที่ใช้บริการได้ลุ้นว่าจะได้รับคูปองแถมน้ำฟรีหรือเปล่า ถ้าไม่สามารถทำได้อย่างที่โฆษณา ส่วนด้านล่างนี้เป็นไอเดียในแนวเดียวกันครับ แต่คราวนี้เป็นของทาง Pizza Hut ในประเทศฟิลิปปินส์ ที่เอานาฬิกาจับเวลาติดไว้กับกล่องบรรจุพิซซ่าส์ท้ายรถส่งเลย
Pizza Hut chronometer
ซึ่งบริการในลักษณะ On time Guarantee นี้ถือว่าผู้ให้บริการนั้น “สัญญา” กับลูกค้าไว้ และลูกค้าก็จะ “คาดหวัง” กับสิ่งที่ทางผู้ให้บริการ หรือผู้ขายสัญญาไว้กับลูกค้าผ่านทางสื่อต่างๆไม่ว่าจะเป็นใบปลิว โฆษณาทางหนังสือพิมพ์หรือโทรทัศน์ ทางที่ดีที่สุดก่อนที่จะกระจายสื่อออกไปนั้น ก็ควรศึกษาหรือวางขั้นตอนให้ชัดเจนภายในบริษัทก่อนว่าทำได้หรือไม่ ไม่งั้นแล้วการโฆษณาแบบนี้ก็เปรียบเหมือนดาบอีกคมหนึ่งที่จะกระทบต่อตัวของสินค้านั้นๆเอง ส่วนผมเวลาใช้บริการลักษณะนี้ก็ได้แต่ลุ้นครับว่า 30 นาทีเรา กับ 30 นาทีคนขายนั้นใช้มาตรฐานเดียวกัน อิอิ
ข้อมูลเพิ่่มเติม [Pizza Hut Bike Clock : Direct Daily]
On time Guarantee เป็นอีกบริการที่น่าจะดึงดูดลูกค้าได้ดีเลยนะครับ
สมมุตว่ามีบริการนี้ บางทีตัวลูกค้าอาจจะไม่อยากกินแบบว่าอยากินมาก แต่อยากลองบริการแปลกๆ แบบนี้ดู ก็อาจจะมีนะครับ เป็นแบบว่า อยากลองของใหม่ๆ อะไีรแบบนี้ครับ ถือว่าเป็นการกระตุ้นยอดขายได้ดีเลยทีเดียว
apinat_m | Sep 27, 2009 | Reply
สงสัยว่า เจ้าของblogจะหิวแน่เลยตอนที่เขียนblogเรื่องนี้นะ
เห็นห่างหายเรื่องปากเรื่องท้องมานาน จนนึกว่าแอบลดน้ำหนัก
แต่เห็นแบบนี้ แสดงว่าอ้วนอยู่
ว่าแต่นาฬิกาอยู่ด้านหลังจะกระตุ้นอะไรให้พนักงานได้หรอ
เพราะเค้าก้อไม่เห็นอยู่ดี
nooaorchan | Sep 27, 2009 | Reply